x

Garantievoorwaarden

Omvattend en op een rij

De prestaties van een UV-systeem zijn in belangrijke mate afhankelijk van optische componenten zoals UV-lampen en reflectoren. Als specialist in UV-technologie vertrouwt IST METZ al vele jaren op de eigen ontwikkeling en productie van deze belangrijke componenten. Zo zorgen we ervoor dat onze producten aan hoge kwaliteitseisen voldoen en op lange termijn betrouwbare resultaten leveren.

Onze UV-lampen worden met ambachtelijke precisie vervaardigd en ondergaan uitgebreide kwaliteitscontroles. Deze combinatie van technische expertise en strenge testprocedures waarborgt de hoge standaard die onze klanten verwachten. Daarom bieden wij bijzonder aantrekkelijke garantievoorwaarden voor onze UV-lampen en reflectoren.

UV-lampen mogen niet bij het huishoudelijk afval worden weggegooid, maar moeten worden gerecycled. Samen met onze dochteronderneming eta plus verzorgen wij de veilige terugname en vakkundige recycling van UV-lampen – ook van lampen van andere fabrikanten. Zo kunnen wij onze klanten een complete service uit één hand bieden.

GARANTIEVOORWAARDEN

Deze garantievoorwaarden zijn van toepassing op voorwaarde dat aan de volgende vereisten/verplichtingen van de klant wordt voldaan: 

  • Correcte opslag van de IST UV-lampen
  • Correcte installatie en inbedrijfstelling van de IST UV-unit
  • Regelmatig onderhoud van de IST UV-unit volgens de gebruiksaanwijzing
  • Regelmatige reiniging van de IST UV-lampen volgens de gebruiksaanwijzing
  • Een vermindering van het droogvermogen als gevolg van externe vervuiling wordt niet erkend als reden voor afkeuring
  • Een afname van het UV-stralingsvermogen tot 75% van de oorspronkelijke waarde in het betreffende UV-bereik tijdens de garantieperiode wordt niet erkend als reden voor afkeuring
  • Vóór de installatie van een nieuwe UV-lamp moeten de FLC-contacten worden gecontroleerd en moeten deze in goede staat verkeren

GARANTIEVOORWAARDEN

Garantievoorwaarden voor UV-lampen

Bij IST UV-lampen wordt de hoge technische kwaliteit van de producten bereikt door vakmanschap in combinatie met uitgebreide kwaliteitscontroles. Daarom kan IST Metz uitstekende garanties bieden op deze producten.

  • IST UV-lampen voor gebruik met ELC (I-Lamps), gedoteerde en niet-gedoteerde standaard UV-lampen: tot 500 bedrijfsuren volledige vergoeding, van 501 tot 2500 bedrijfsuren pro rata vergoeding
  • Alle overige standaard IST UV-lampen (M-, T- en andere) voor gebruik met conventionele ballast:
    • niet-gedoteerde IST UV-lampen tot een lengte van 1500 mm: tot 100 bedrijfsuren volledige vervanging, van 101 tot 2000 bedrijfsuren pro rata vergoeding.
    • niet-gedoteerde IST-UV-lampen langer dan 1500 mm, en alle gedoteerde IST-UV-lampen (lengte-onafhankelijk)
    • voor gebruik met conventionele ballast: tot 100 bedrijfsuren volledige vergoeding, van 101 tot en met 1000 bedrijfsuren pro rata vergoeding.
  • UV-lampen in speciale uitvoering: volgens individuele specificaties

Algemene voorwaarden voor alle IST UV-lampen: De garantieperiode bedraagt maximaal 24 maanden vanaf de leveringsdatum bij maximaal 4 aan/uit-cycli per werkdag van 8 uur.

Garantievoorwaarden voor URS-reflectoren

Bij de IST URS-reflectoren zijn we erin geslaagd om de maximale opbrengst aan UV-licht – wat belangrijk is voor het proces – op het substraat te brengen, ongeacht de vereiste reflectorgeometrie, terwijl ongewenste warmte betrouwbaar wordt afgevoerd. Dit zorgt voor een maximale UV-opbrengst, gecombineerd met een zeer lange levensduur van de reflectoren. Dit kan het energieverbruik verlagen en tegelijkertijd bijdragen aan de optimalisatie van het productieproces. De laagstructuren van de reflectoren zijn optimaal afgestemd op het totale product.

Opmerking: Kleurverschillen tussen naast elkaar geplaatste reflectorstukken zijn het gevolg van productiegerelateerde schommelingen in de procesparameters. Daarom zijn afwijkingen van enkele nanometers alleen in het zichtbare spectrum mogelijk, wat niet relevant is voor het productieproces. Dit effect uit zich in licht verschillende blauwtinten van de reflectorstaven en vormt geen reden tot klacht.

  • De garantie voor alle beschikbare URS®-reflectoren bedraagt 10.000 bedrijfsuren of 36 maanden na de leveringsdatum.

    • Tot 2.000 bedrijfsuren volledige vervanging, van 2.001 tot 10.000 bedrijfsuren pro rata vergoeding.

  • De garantie dekt geen schade veroorzaakt door mechanische of chemische invloeden, noch door thermische overbelasting

  • De IST-UV-unit en de reflectoren moeten regelmatig door de gebruiker worden onderhouden en gereinigd volgens de IST-gebruiksaanwijzing.

  • Een afname van de uithardingsprestaties als gevolg van externe vervuiling van de lampen of reflectoren is geen reden voor afkeuring.

Recycling van UV-lampen en excimerlampen

Kwikdamplampen mogen niet bij grofvuil of restafval worden weggegooid, aangezien er tijdens verbranding of storting kwik in het milieu terecht kan komen. Aangezien een groot deel van het kwik in UV-lampen via geschikte recyclingprocessen kan worden teruggewonnen, kan een correcte afvoer bijdragen aan de terugwinning en recycling van het kwik dat ze bevatten. Gebruikte UV-lampen kunnen in een luchtdichte verpakking worden teruggestuurd naar IST METZ GmbH & Co. KG voor een correcte afvoer.

Excimerlampen van eta plus zijn kwikvrij. Gebruikte lampen kunnen worden afgevoerd volgens de geldende afvoervoorschriften. Toch vraagt eta plus klanten om gebruikte lampen terug te sturen voor analyse en verdere productverbetering.

Wij bieden tegen betaling ook de afvoer van lampen van derden aan. Voor vragen kunt u een e-mail sturen naar parts@ist-uv.com