El rendimiento de un sistema UV depende en gran medida de componentes ópticos como las lámparas UV y los reflectores. Como especialista en tecnología UV, IST METZ apuesta desde hace muchos años por el desarrollo y la fabricación propios de estos componentes clave. De este modo, garantizamos que nuestros productos cumplan elevados requisitos de calidad y proporcionen resultados fiables a largo plazo.
Nuestras lámparas UV se fabrican con precisión artesanal y se someten a exhaustivos controles de calidad. Esta combinación de experiencia técnica y rigurosos procedimientos de ensayo garantiza el alto nivel de calidad que esperan nuestros clientes. Por ello, ofrecemos condiciones de garantía especialmente atractivas para nuestras lámparas UV y reflectores.
Las lámparas UV no deben desecharse con los residuos domésticos, sino que deben reciclarse. Junto con nuestra filial eta plus, nos encargamos de la recogida segura y del reciclaje adecuado de las lámparas UV, incluidas las de otros fabricantes. De este modo, ofrecemos a nuestros clientes un servicio integral de un único proveedor.
En el caso de las lámparas UV de IST, el alto nivel técnico de los productos se consigue gracias a la destreza artesanal, junto con exhaustivos controles de calidad. Por ello, IST Metz puede ofrecer garantías excepcionales para estos productos.
Condiciones generales para todas las lámparas UV de IST: El periodo de garantía es de un máximo de 24 meses a partir de la fecha de entrega, con un máximo de 4 ciclos de encendido/apagado por cada jornada de 8 horas.
En el caso de los reflectores IST URS, hemos logrado que el sustrato reciba el máximo rendimiento de luz UV —algo fundamental para el proceso—, independientemente de la geometría del reflector requerida, al tiempo que el calor no deseado se disipa de forma fiable. Esto proporciona una potencia UV máxima, que se consigue con una vida útil muy prolongada de los reflectores. Esto permite reducir el consumo energético, al tiempo que contribuye a la optimización del proceso de producción. Los sistemas de capas de los reflectores se adaptan de forma óptima al producto en su conjunto.
Nota: Las diferencias de color entre piezas de reflector yuxtapuestas se deben a fluctuaciones en los parámetros del proceso relacionadas con la producción. Por lo tanto, solo son posibles desviaciones de unos pocos nanómetros en el rango visible, lo cual no es relevante para el proceso de producción. Este efecto se manifiesta en matices de azul ligeramente diferentes en las varillas del reflector y no constituye motivo de reclamación.
La garantía para todos los reflectores URS® disponibles será de 10 000 horas de funcionamiento o 36 meses a partir de la fecha de entrega.
Hasta las 2 000 horas de funcionamiento, sustitución completa; desde las 2 001 hasta las 10 000 horas de funcionamiento, crédito prorrateado.
La garantía no cubre los daños causados por influencias mecánicas o químicas, ni por sobrecarga térmica.
El operador debe realizar el mantenimiento y la limpieza periódicos de la unidad IST-UV y de los reflectores de acuerdo con las instrucciones de uso de IST.
Una disminución del rendimiento de curado causada por la contaminación externa de las lámparas o los reflectores no constituye motivo de rechazo.
Las lámparas de vapor de mercurio no deben desecharse junto con los residuos voluminosos ni con los residuos residuales, ya que el mercurio puede liberarse al medio ambiente durante la incineración o el vertido en un vertedero. Dado que una gran parte del mercurio contenido en las lámparas UV puede recuperarse mediante procesos de reciclaje adecuados, su eliminación correcta puede contribuir a la recuperación y el reciclaje del mercurio que contienen. Las lámparas UV usadas pueden devolverse a IST METZ GmbH & Co. KG en un embalaje hermético para su eliminación adecuada.
Las lámparas excímeras de eta plus no contienen mercurio. Las lámparas usadas pueden eliminarse de acuerdo con la normativa de eliminación vigente. No obstante, eta plus solicita a los clientes que devuelvan las lámparas usadas para su análisis y la mejora continua del producto.
También ofrecemos el servicio de eliminación de lámparas de otros fabricantes previo pago de una tarifa. Para cualquier consulta, envíe un correo electrónico a parts@ist-uv.com
